发表于：2014/12/3 16:24:00
楼主
用户强烈投诉：【五羊本田150彪影严重设计缺陷】
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1、严重设计缺陷原因：车主被两次慢行正常骑行烫伤！经许多摩友鉴定为彪影消音器和彪影保险杠的设计缺陷导致排气管弯管处严重空门暴露，而其他款式明显没有这个设计缺陷！排气管太过于暴露，保险杠也未能有效弯曲遮挡保护！
2、第一次烫伤经过：
长途回来刚准备停车了，上右侧路边一个很低很低的便道坎儿，给力小了点车身就向左偏了一下，双手下意识本能的用力扶住，结果右小腿就碰触到消音器前端弯管处温度最高地方被严重烫伤！用户扶车心切，如果双手甩开龙头右腿就有足够空间移开，但是用户千不该万不该就是双手还扶住龙头！用户希望尽量不要让车身完全倒下去！！！（全过程配带有五本送的护腿护具但是未能有效保护小腿左侧面）！
3、第二次烫伤经过：
与摩友一道长途摩旅中，很慢速中路遇一小段坑洼地，很多碎石导致车身不小心还是左偏倒，双手还是未丢开龙头下意识本能的用力去扶，结果右小腿就碰触到消音器前端弯管处温度最高地方被严重烫伤！！！（全过程配带有五本送的护腿护具但是未能有效保护小腿左侧面）！
4、当场所有摩友们都检查所有其他车的设计并评说这款车有严重的设计缺陷问题！！！否则不会那么轻易的被弯管处烫伤（其他车摔了也不太容易烫伤），而且摩友们的车的排气管都没有完全空门暴露（保险杠设计也是原因之一），才会导致两月内两次被烫伤！！！
5、烫伤关键原因：看下消音器的前端弯管处与保险杠的位置嘛，与其他车款完全不同，这款车消音器前端弯管处是几乎完全暴露的，弧度更容易被右腿碰触到，而保险杠设计也基本没有有效挡住，不是行驶中腿乱伸乱放而烫伤的！现在那个位置用户已经买了铁网水杯安装在哪里挡住右腿靠近消音器弯管…但是好难看！！！用户已经给厂方提前写了投诉电子信函，用户将坚持维权到底！
7、导致的后果：治疗期长达三月之久，失去收入、生活得不到保障、社交娱乐都影响！直接经济损失和间接精神损失都是巨大的（烫伤不必擦伤，很难痊愈的）！
8、烫伤的基本背景：慢速中、路况不恶劣、合理操作范围、驾照十多年驾龄、具有摩托车队俱乐部长期骑行的经验！
9、总结：五羊本田X150-3彪影款厂家具有不可推卸的法律责任和道义责任！强烈要求广州五羊本田制造有限公司相关负责人及时派员与车主取得联系并及时合理处理，处理及时车主可以尽量灵活沟通和协商，如果处理不及时，车主必须追究所有损失！！！本人已经与厂方投诉多次并未得到积极响应和妥善处理！车主将持续提高投诉级别，包括与相关媒体积极反映的频率和投诉信函的更全面的阐述五羊本田彪影车的个人真实使用感受！！！
10、厂方代表说保险杠不是厂方制造的，而是代理商提供的！那我想反问厂方：
1）用户购买你们公司产品的时候你是否当面书面和口头明确告知这些情况？？？
2）用户是一次性付款，而非单独自己另行购买保险杠，所以用户视为整体购买，而非分别采购！
3）现在的法律是，连赠品都得承担质量法律责任，无论保险杠谁生产谁提供与用户无关！作为厂方永远都逃脱不了第一责任方！！至于厂方如何与代理商去分摊责任，那不管用户的事，那是你们营销体系工作划分和内部管理问题！用户没有义务去区分代理商和厂方分别该承担多少责任！！！用户投诉的对象是：彪影车的品牌所有者和产品制造方！！！
11、车主用人格向厂方和广大摩友们保证：
本烫伤属于彪影车整体或相关部件的设计缺陷导致，希望得到广大摩友朋友们的理解支持和厂方的积极妥善处理！车主用户这两三月所失去的绝对不是上诉几句话那么简单的，而是超级痛苦和极度无奈的！！！！！！！！！！！！！！！厂方必须积极的勇于承担责任，承认错误，做出赔偿和道歉，否则五羊本田的品牌将会因为你们的不负责任态度而失去更广泛摩友们的信任！！！
12、昨天2014年11月26日下午2点厂方代表才第一次与用户联系在重庆总代理商上凯公司二楼办公室面谈，厂方最后只答应支付几百元更换配件的费用，但我的直接损失（医疗和务工损失）都早已超过很多倍了（间接损失还未计算），厂方这态度叫拿出诚意解决问题吗？？？这叫纠结芝麻（眼前小利益）反而丢掉西瓜（品牌美誉度和广大用户信任度）！！！！！希望广州五羊本田制造公司能高度重视并拿出最大诚意最快速的妥善处理好此事，还用户一个交代和合理损失赔偿！最大努力挽回用户对厂方的好感和信誉！！！乃至中国市场份额的持续增长！！！！请生产企业高度重视此用户投诉！！！！！用户非常理解厂方对品牌的重视，但是厂方也必须对用户痛苦和损失的重视，这是对等的，不是谁求谁，而是彼此必须相互理解共同协商！否则本案绝对不会向双方都希望看到的好的方向发展！！！
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13、其中一张图片消音器弯管处的明显痕迹就是用户被严重烫伤的血迹！！！真实惨不忍睹啊！！！
如果厂方对于用户如此的痛苦和损失还无动于衷或随便应付的话，那就是冷血，那就是无情，那就是无视中国消费者的情感！！！那么用户将更坚决的维权到底！！！！！！
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彪影车的其他使用感受！！！！
1、发动机声音、整车抖动性、前转向灯设计、座垫设计、车轮轮毂、油箱装油量、车尾设计等等都通过几个月的真实骑行感受都有的不理想、有的很不满意、有的十分十分的吧满意（含其他彪影用户的反馈，总之很多车友都后悔惨了）！！！
2、用户有十几年驾龄，对摩托车较为熟悉，用户对自己的判断和骑行体验有着最切身的感受！真实得不能再真实了！
3、如果厂家商家对此有异议，完全可以去政府质监局去出具合法有针对性的检测报告，来证明你们观点的采信度！！！
4、厂家商家说一千个理由，都不如去政府质监局进行正式鉴定更来得有力度！！！因为你们不仅对本案、更得对广大中国车友们一个交代！！！！！！！到底本案中投诉的彪影X150-3是否有设计缺陷？用户已经2次严重烫伤，该厂方用实际行动证明自己的观点时候了！！！！
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1、严重设计缺陷原因：车主被两次慢行正常骑行烫伤！经许多摩友鉴定为彪影消音器和彪影保险杠的设计缺陷导致排气管弯管处严重空门暴露，而其他款式明显没有这个设计缺陷！排气管太过于暴露，保险杠也未能有效弯曲遮挡保护！
2、第一次烫伤经过：
长途回来刚准备停车了，上右侧路边一个很低很低的便道坎儿，给力小了点车身就向左偏了一下，双手下意识本能的用力扶住，结果右小腿就碰触到消音器前端弯管处温度最高地方被严重烫伤！用户扶车心切，如果双手甩开龙头右腿就有足够空间移开，但是用户千不该万不该就是双手还扶住龙头！用户希望尽量不要让车身完全倒下去！！！（全过程配带有五本送的护腿护具但是未能有效保护小腿左侧面）！
3、第二次烫伤经过：
与摩友一道长途摩旅中，很慢速中路遇一小段坑洼地，很多碎石导致车身不小心还是左偏倒，双手还是未丢开龙头下意识本能的用力去扶，结果右小腿就碰触到消音器前端弯管处温度最高地方被严重烫伤！！！（全过程配带有五本送的护腿护具但是未能有效保护小腿左侧面）！
4、当场所有摩友们都检查所有其他车的设计并评说这款车有严重的设计缺陷问题！！！否则不会那么轻易的被弯管处烫伤（其他车摔了也不太容易烫伤），而且摩友们的车的排气管都没有完全空门暴露（保险杠设计也是原因之一），才会导致两月内两次被烫伤！！！
5、烫伤关键原因：看下消音器的前端弯管处与保险杠的位置嘛，与其他车款完全不同，这款车消音器前端弯管处是几乎完全暴露的，弧度更容易被右腿碰触到，而保险杠设计也基本没有有效挡住，不是行驶中腿乱伸乱放而烫伤的！现在那个位置用户已经买了铁网水杯安装在哪里挡住右腿靠近消音器弯管…但是好难看！！！用户已经给厂方提前写了投诉电子信函，用户将坚持维权到底！
7、导致的后果：治疗期长达三月之久，失去收入、生活得不到保障、社交娱乐都影响！直接经济损失和间接精神损失都是巨大的（烫伤不必擦伤，很难痊愈的）！
8、烫伤的基本背景：慢速中、路况不恶劣、合理操作范围、驾照十多年驾龄、具有摩托车队俱乐部长期骑行的经验！
9、总结：五羊本田X150-3彪影款厂家具有不可推卸的法律责任和道义责任！强烈要求广州五羊本田制造有限公司相关负责人及时派员与车主取得联系并及时合理处理，处理及时车主可以尽量灵活沟通和协商，如果处理不及时，车主必须追究所有损失！！！本人已经与厂方投诉多次并未得到积极响应和妥善处理！车主将持续提高投诉级别，包括与相关媒体积极反映的频率和投诉信函的更全面的阐述五羊本田彪影车的个人真实使用感受！！！
10、厂方代表说保险杠不是厂方制造的，而是代理商提供的！那我想反问厂方：
1）用户购买你们公司产品的时候你是否当面书面和口头明确告知这些情况？？？
2）用户是一次性付款，而非单独自己另行购买保险杠，所以用户视为整体购买，而非分别采购！
3）现在的法律是，连赠品都得承担质量法律责任，无论保险杠谁生产谁提供与用户无关！作为厂方永远都逃脱不了第一责任方！！至于厂方如何与代理商去分摊责任，那不管用户的事，那是你们营销体系工作划分和内部管理问题！用户没有义务去区分代理商和厂方分别该承担多少责任！！！用户投诉的对象是：彪影车的品牌所有者和产品制造方！！！
11、车主用人格向厂方和广大摩友们保证：
本烫伤属于彪影车整体或相关部件的设计缺陷导致，希望得到广大摩友朋友们的理解支持和厂方的积极妥善处理！车主用户这两三月所失去的绝对不是上诉几句话那么简单的，而是超级痛苦和极度无奈的！！！！！！！！！！！！！！！厂方必须积极的勇于承担责任，承认错误，做出赔偿和道歉，否则五羊本田的品牌将会因为你们的不负责任态度而失去更广泛摩友们的信任！！！
12、昨天2014年11月26日下午2点厂方代表才第一次与用户联系在重庆总代理商上凯公司二楼办公室面谈，厂方最后只答应支付几百元更换配件的费用，但我的直接损失（医疗和务工损失）都早已超过很多倍了（间接损失还未计算），厂方这态度叫拿出诚意解决问题吗？？？这叫纠结芝麻（眼前小利益）反而丢掉西瓜（品牌美誉度和广大用户信任度）！！！！！希望广州五羊本田制造公司能高度重视并拿出最大诚意最快速的妥善处理好此事，还用户一个交代和合理损失赔偿！最大努力挽回用户对厂方的好感和信誉！！！乃至中国市场份额的持续增长！！！！请生产企业高度重视此用户投诉！！！！！用户非常理解厂方对品牌的重视，但是厂方也必须对用户痛苦和损失的重视，这是对等的，不是谁求谁，而是彼此必须相互理解共同协商！否则本案绝对不会向双方都希望看到的好的方向发展！！！
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13、其中一张图片消音器弯管处的明显痕迹就是用户被严重烫伤的血迹！！！真实惨不忍睹啊！！！
如果厂方对于用户如此的痛苦和损失还无动于衷或随便应付的话，那就是冷血，那就是无情，那就是无视中国消费者的情感！！！那么用户将更坚决的维权到底！！！！！！
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彪影车的其他使用感受！！！！
1、发动机声音、整车抖动性、前转向灯设计、座垫设计、车轮轮毂、油箱装油量、车尾设计等等都通过几个月的真实骑行感受都有的不理想、有的很不满意、有的十分十分的吧满意（含其他彪影用户的反馈，总之很多车友都后悔惨了）！！！
2、用户有十几年驾龄，对摩托车较为熟悉，用户对自己的判断和骑行体验有着最切身的感受！真实得不能再真实了！
3、如果厂家商家对此有异议，完全可以去政府质监局去出具合法有针对性的检测报告，来证明你们观点的采信度！！！
4、厂家商家说一千个理由，都不如去政府质监局进行正式鉴定更来得有力度！！！因为你们不仅对本案、更得对广大中国车友们一个交代！！！！！！！到底本案中投诉的彪影X150-3是否有设计缺陷？用户已经2次严重烫伤，该厂方用实际行动证明自己的观点时候了！！！！
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