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主题:新车发动机故障,巧格厂家出尔反尔,欺骗消费者

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头衔:新兵
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注册时间: 2020/9/13
楼主 只看楼主
发表于:2020/9/13 20:28:00   楼主 
本人八月份买了巧格i一台,本想着大品牌,能皮实耐用一点,没想到提车当天,刚从店里骑出来去加油,发动声音巨大,赶紧骑回店里,拆开发动机发现缺了个锣母,把机油放了一遍也没找到,店里当时让先骑骑看。这大新车,发动机里多个零件谁能踏踏实实骑,如果在骑行当中卡住后果不敢想,打400沟通,售后经理回电话,给得结果是给换台发动机,其实我心里不是舒服,新车就换发动机,但是想想谁让咱赶上了哪,解决了就算了,经理说厂家在放高温假让等半个月,得等着吧!
  半个月过去给经理打电话,让走手续得半个月,肯定给换,行再等,其间总是感觉声音不对,骑着也不踏实就没敢骑,其间也跟售后经理联系过人家肯定得保证能换,当时也多个心眼录音为证!一晃九月中旬了,给我回复这发动机换不了!我就不明白了这么大厂家这点信用没有吗?一再欺骗消费者!有哪位能给出出主意怎么也能帮我解决这闹心得问题谢谢了!


头衔:中校
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发表于:2020/9/17 16:19:00   沙发 

315维权


头衔:新兵
发帖: 3
注册时间: 2020/9/13
楼主 只看楼主
发表于: 昨天 20:22   藤椅 
根本没用,厂家400电话说谁卖得找谁,店里说找厂家他们不管。来回推,说过的话也没用

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