发表于:2012/6/8 22:48:00
21楼
商家销售的是两样东西,捆绑在一起的。
一种是厂家的产品,有品牌价值的厂家会把品牌溢价能力传递给你,要么让多赚钱,要么让你快赚钱,要么让你相对容易赚钱。
一种是附着在产品上面的东西,那就是你的服务,服务是有价值的,越是经济发达,服务的价值就越比实物还要大。
有的商家只依赖厂家产品的价值,忽略自己服务的价值,没有把服务规范化,提升其价值,所以依赖工厂的心理很强大。
谁离顾客近谁就有价值。你要把自己辖区内的用户、准用户管理好,服务好,你就有商业品牌。品牌不是工厂才能有。
对于工厂来说,商家是渠道;
对于商家来说,用户是渠道。
借远航兄的地盘插两句。
商家销售的是两样东西,捆绑在一起的。
一种是厂家的产品,有品牌价值的厂家会把品牌溢价能力传递给你,要么让多赚钱,要么让你快赚钱,要么让你相对容易赚钱。
一种是附着在产品上面的东西,那就是你的服务,服务是有价值的,越是经济发达,服务的价值就越比实物还要大。
谢谢锐圆老师提议!
用户名:锐圆 级别:管理员 发帖数量:109 登录次数:305 次 注册时间:2012-4-23 最后登录:2012-6-17 锁定该用户|删除所有帖子 | 锐圆发表于:2012-6-14 22:22:00 28楼 有的商家只依赖厂家产品的价值,忽略自己服务的价值,没有把服务规范化,提升其价值,所以依赖工厂的心理很强大。 谁离顾客近谁就有价值。你要把自己辖区内的用户、准用户管理好,服务好,你就有商业品牌。品牌不是工厂才能有。 对于工厂来说,商家是渠道; 对于商家来说,用户是渠道。 借远航兄的地盘插两句。 |