没经验 第一次买车
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由于不太了解事情的来龙去脉,具体是不是商家的问题,还是顾客的一面之词。这里不好做过多的评论,我就以自己的一些经验、理解,和广大网友分享下。
1:开具正规的机打发票,是商家应尽的法律义务。消费者索取发票,是消费者的合法权利。开发票不需要再另外多付任何费用。顾客为了保证自己的权益,一定要索取发票。注意发票的开取时间和开取金额,实际购车金额是多少就开多少,不要为了少缴税而少开。发票金额少开,表面上看商家和消费者都少缴税,皆大欢喜。但是未来如果出交通事故,保险公司需要通过购车发票定损,由于购车发票少开,定损定低了,损失的还是车主。
2:作为销售行业,楼主在帖子中说的这种情况,不是什么新套路了。商家宣传店里什么款式、型号都有,现货、能看能试,价格绝对公道。这种宣传表满上看没什么,实际上就是为了吸引顾客去,不管三七二十一只要顾客去了,商家就有机会,不去什么机会都没有。顾客去了后,销售员顾左右而言他,向顾客推荐别的品牌、型号。口口声声说这个品牌、型号更好,所以极力推荐。实际上只是因为卖出这个品牌、型号,商家的利润更高。在这个时候作为消费者就应该果断离开了。
3:作为消费者,一定要多花时间、精力,了解市场、行情,多做产品相关的功课。不要贪小便宜,不要嫌麻烦。其实很多问题是可以避免的。在商家的选择上,实体店尽量选择官网上能查到的,直营店或授权店。网店尽量去官方商城,或者是天猫、京东这种,具有一定信誉的网购平台。
4:另外就是楼主在帖子中说到的。已售商品出了问题,消费者找到店里或者主管,得到的答复是找店和管理者没用,自己去找销售员,而销售员又因为各种原因避而不见。一般到这个地步,说出这种话就已经是在耍臭流氓。销售员代表的是店家,出了问题肯定是找店家,不可能是找销售员。
5:当面开箱装车,车辆、手续检查无问题后再付款。但凡提现车都要付定金的,消费者就要多个心眼了、要考虑好。这不是没现货,要交钱预定,要等个十天半个月的。这时候肯定有人会说,我费时费力把车从库房弄出来,包装也拆了,你到时候不要我卖给哪个。作为买家大老远跑来、带着钱,肯定不是为了搞起好耍,只要你商品没问题不可能不要。这时候作为买家,一定要坚定的表明自己的立场,不行就走人就换商家,拿着钱不怕买不到东西。作为商家送上门的生意,人在这摆着他都信不过,他都不愿意做,这就是他的问题了。