发表于:2017/10/30 1:48:00
11楼
早上起来逛了一下泸定
谁也停止不了时间的流逝 ,继续回家的路
过二郎山时有大雾能见度很低,得小心驾驶。
我:师傅我有个问题我的车子在三包期内,但是我车子三包卡丢了 可以保修吗?
售后:你机油在哪里换的?
我:在外面换的,怎么了?
售后:我们有规定 ,没有三包卡 和没有在这里保养不给保修的,最主要还是你没有三包卡。
我:我带了发票的(据我后期了解发票同样可以作为三包凭证) 你看嘛 还没过质保的。
售后:我问哈老板在回复你。
我:多久能回复我?
售后:两三天。
我:我很老实的就真的信了它会给我一个满意的回复,结果三天过后都没联系我还是我主动联系他,收到的却是一句 自费 !
我:我的车是在三包期内坏出现了故障,车子具体坏了什么 什么原因导致的你也不去分析和确认 你就叫我自费?用户的钱是天上掉的?相关规定也说了发票是可以作为三包凭证的,不是吗?
售后:还有你没在我们这里保养都嘛。
我:也没有相关的法律法规 规定必须要在售后保养 !
售后:那你在外面加了假机油(歪机油)把发动机搞坏了,是不是也要来保修?
机油我使用的是长城捷豹王全合成,已经是第二次使用了,第一次效果还不错 才继续用,也有当时的保养作业时的照片,一起的另一台龙300也是用同样的机油他的怎么没有坏 也没出设么问题。
至今车子还在店里没有维修和保修,
发票和保养作业照片会发到下一楼。
这车保修多久?换了了什么机油?哪里换的?有没有保养记录?
如果不给包,先到消费者协会告,如果协调不好,再起诉
没想到连钱江本来的质量都不如!