发表于：2017/11/14 15:29:00
楼主
本人雅马哈赛鹰是2017年7月31日在南通启东交通摩托车人民路店购入 2017年 11月10日途经上海盛研雅马哈特约维修中心做保养时告知维修技师之前在路上已经有两次熄火后再启动都不能成功 要过了10几分钟后重新启动 技师检查后告诉我启动电机有问题 需要更换新的 我同意后 技师帮我换了个电机 然后告诉我要支付200元的新启动电机费用 但是根据雅马哈保修手册 启动电机的保修范围是在12000公里 而我当时的实际里程6000公里还不到 他们负责人告诉我 在保修期内 你在哪里买的就应该到那里更换 才可以免费 在他店里更换要付200元费用 我说保养维修不是全国联保的吗 并把随车携带的雅马哈保修卡给他看 他说除非让我当时买车的销售公司打电话给他 出具证明 才可以免费更换 我说你把我的车辆信息官网上一调不是都有了吗 他说不行 当时已经很晚了 我还要赶路 支付了费用后 离开 2017年 11月13号 中午电话雅马哈服务热线 4008767600告诉其过程后她说她不能正面给我回答 她只是负责接听记录后再反馈到上面 再有售后人员在3个工作日后电话联系我 好吧 待续！
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